曾歧视大陆乘客怂恿罢飞内地航线的“国泰航空”最终下场如何
国泰航空作为香港第一家民用航空公司，按理来说不管是名声还是地位都应该是非常高的。
然而让人没想到的是，此公司在国内却“臭名昭著”，他们的各种操作更是让人气愤，多次歧视大陆乘客、泄露乘客资料，甚至还怂恿机组员工罢飞内地航线。
种种事情堆积在一起，就算是铜墙铁壁难免会出现一些明显的异常问题，更别说这种靠乘客来赚钱的航空公司了。
国泰航空是香港本地最大的航空公司，基本上如果飞往香港或者是从香港飞回大陆的话，国泰航空就是首选。
2023年5月的时候，有一名网友在网上发帖称，在乘坐四川成都飞往香港的国泰航空上，乘务员在后面抱怨。
因为网友坐在了飞机的后排，所以对于乘务员的一些声音是能够听得清楚的，而在这样的一个过程中，有乘务员曾用英语和粤语抱怨道，如果你不会说毛毯的英语，那么你就不配拥有毛毯。
当时在听到对话的时候，这位网友便拿出自己的手机进行了录音，在这位乘务人员说完之后，其他人都跟着大笑了起来，而且略带一丝嘲讽的意思。
根据这位网友的描述，可能是前排有乘客想要个毛毯，在描述的过程中，可能使用的英文并不那么的标准，结果就这么被那些“只会说英文”的乘务员给嘲笑了。
不仅如此，有的乘客尝试着用不太熟练的英文询问乘务员怎么填写入境卡的时候，那些乘务员的态度同样也是非常不耐烦的。
要知道，乘务人员都是经过专业培训的，掌握多门语言也都是必须的，既然从事这个航班，最起码是不是应该尊重航班上的乘客，难道会说英语或者是粤语就真的高人一等吗？
在这段录音被曝光之后，这件事情就在网上引起了非常大的热议，许多网友纷纷对空姐的做法进行批评，但是也有网上的朋友表示，国泰航空的服务一向如此。
在这之后，国泰航空也立刻进行了公关，对此事表示抱歉，并且宣称已经解雇了涉事的空姐。
2017年的时候，国泰航空对外宣布，会在香港和台湾空中服务员的名牌，由英文改为中文。
其实这样的事情也无可厚非，虽说香港是一个国际化的大都市，而且在这里英文的使用频率确实是比较高的，但是不能忘了的是，中文才是他们的母语，而国泰航空这样的做法，也没什么不妥的地方，他们本质上实际上也是为了提高服务质量。
但是让人没想到的是，这件事情却引起了国泰航空许多员工的强烈不满，有的人觉得这会暴露自己的隐私，有的人觉得中文名比较“土”，而更多的人则认为，这样的行为是在“讨好内地乘客”。
真的很让人不理解，怎么使用中文名就是讨好内地乘客了？他们这样的想法到底是从哪里来的？
2019年的时候，港媒爆料国泰航空中的一名机组人员，竟然公开叫嚣要罢飞内地航线，要么就是在飞往内地航班时采取一连串不合作运行动。
作为机组人员，做好自己的工作，服从公司的安排就可以了，但是这个工作人员却倒反天罡。
更可恶的是，除了自己不愿意非飞之外，他还拉着其他的空乘人员一起请病假，不上班，甚至是不配合公司的安排。
有时候，就算是他正常参与了航班，但是在内地执法人员要求正常安检程序的时候却不合作，一而再再而三的拒绝配合。
比如说执法人员要检查他的手机，这位机组人员就会喊话手机是私人物品，其他人无权干涉。
不仅如此，他还会公然在网上发布一些叫嚣的言论，甚至还会教导其他的工作人员如何绝交执法人员。
在2019年7月份的时候，国泰航空有一架从东京飞往香港的航班，而在这个航班上，刚开始的时候，机长是利用广播播报一些天气状况，但是到了后来，这位机长竟然直接发表了一些比较“激进的个人政治理念”。
要知道，对于航空公司来说，他们的飞行广播也都是有规范的，是不能利用广播讲超出规定之外的东西的。
而国泰航空一而再再而三的发生这样的事情，真的让人担心他们的安全监督管理问题是否做到位了。
这件事情的风波可能还没过去，到了2020年的时候，国泰航空又被曝了一件大事故。
据港媒爆料，早在2018年的时候，国泰航空外泄了940万名乘客的个人资料这中间还包括个人隐私信息、护照资料、手机号以及飞行记录等，并且遭到了50万英镑的罚款。
根据调查发现，国泰航空的系统本身就存在着不少的错误和疏漏，他们根本就没有对文件设置密码保护或者是其它的一些保护手段。
这么长时间以来，每次发生事情之后都是道歉，但是等到下一次，虽说不是类似的事情，但却总有其它新的意外发生，这也让人对国泰航空的安全信任大打折扣。
在各种事情的堆积下，国泰航空的名声其实本身就已经不是很好了，而在疫情期间，国泰航空更是受到了重创。
不管是客运还是货运，全部都受到了很严重的打击，而他们还多次裁员、就连经济上也陷入了危机。
如果不是当时香港特区政府给他们注资272亿，帮他们渡过难关的话，那么国泰航空有很大的可能性就坚持不下去了，而这对他们的打击也是非常大的。
在疫情结束之后，其实全球航空业都在复苏，不管是乘客数量还是其它方面都在恢复，而国泰航空一直到现在，也还没有恢复之前的实力。
其实国泰航空的事情也给各大企业提了个醒，在关系到国家利益和大是大非面前，不管你是再大的企业，如果立场不坚定的话，就已经主动了失败的结局。
作为服务行业的国泰航空管理层，应要足够重视，尤其大股东英资太古集团，香港回归已27年了，怎还存在港英政府时期对待大陆人的情况出现？看看美丽国、日本人、欧洲人改得多快……
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