景区软实力“厕所也可所以景色”
日前,文明和游览部公共服务司发布了2024全国游览厕所制作与办理十佳事例和优异事例,引发广泛重视。近年来,我国在推动“游览厕所革新”过程中,各地量体裁衣,结合当地游览资源、文明内在、景区主题等立异游览厕所规划,使游览厕所与周围的环境完美交融,并经过多种方法展示特征文旅资源,成为景区内一道亮丽景色线。
在文明和游览部发布的这些事例中,各地将游览厕所的规划、办理归入游览目的地形象制作,让游览厕所与周围的环境、景区风格、文明特征相融共生的一起,极大地进步了游览公共服务水平。
“从小处着眼,从实处着手,游览厕所是进步游览业质量的务实之举。” 北京师范大学地舆科学学部教授、博士生导师吴殿廷对观察者网说,“游览厕所的制作进步了游览景区的服务办理上的水准,也使我国的游览在全体形象上有了很大进步,不只遭到国内游客称誉,也得到许多外国游览者的赞扬。”
游览厕所作为景区基础设备的重要组成部分,对景区的全体形象有着多方面的影响。中旅(宁夏)沙坡头游览景区有限公司副总经理梁鑫裕对观察者网表明,“游览厕所的卫生状况、设备完善度以及便当性直接影响游客的游览体会。一个洁净、整齐、设备齐备的厕所可以显着进步游客的满意度,使他们更愿意在景区逗留和玩耍。相反,假如厕所环境恶劣,设备粗陋或缺少保护,游客可能会感到不满,乃至影响他们对整个景区的点评。”
沙坡头景区的游览厕所当选2024全国游览厕所制作与办理典型事例技术立异类名单,该景区坐落沙漠区域,水资源相对匮乏,为了最大极限削减水资源糟蹋,在游览厕所规划与制作时,就根据环保、智能的理念进行制作,引入了智能化办理体系,包含主动感应冲水、主动感应洗手液、主动烘干机等设备,不只进步了运用功率,还削减了人工操作,降低了运营本钱。
梁鑫裕介绍,沙坡头景区的厕所多功用交融,既满意了游客根本需求,还融入了多种功用。如在厕所内设置了歇息区、休闲座等,为游客供给了更方便快捷、舒适的服务体会,一起设置了无妨碍设备、母婴室、第三卫生间等。此外,景区配备有专人对厕所进行清洁和保护,保证厕所环境整齐卫生。
“厕所也可所以景色。”梁鑫裕说,“沙坡头景区的厕所规划时最大极限地考虑了与周围自然景观的交融。厕所修建外观以沙色为主色彩,与周围自然环境相交融。接近黄河区的厕所则掩映在河岸边的植物中,厕内墙壁上还悬挂有绿植和景区相片,既漂亮又有用。”
高质量游览厕所能表现景区的专业办理和对游客需求的关心,有助于刻画和进步景区的品牌形象。假如厕所办理不善,可能会影响景区的全体形象,危害其品牌名誉,从而影响游客流量和收入。
在文旅部发布的上述游览厕所优异事例中,内蒙古包头市石拐区游览厕所入围办理立异事例。包头市石拐区文体游览广电局供给给观察者网的材料显现,该区近年来投入1400万元,先后建起44座游览厕所,其间,3A级游览厕所3座,2A级游览厕所3座,这些游览厕所散布在村庄游览点、游览景区、游览线路沿线、休闲步行街区等地,为游客供给便当的一起,也完成了游览质量和效益双进步。
“制作时,咱们保证每一座游览厕所都依照‘建厕添景’的思路和要求做规划、施工,以人为本,突出主题文明,例如五当召景区游览厕所全体修建风格与五当召修建群融为一体。” 包头市石拐区文体游览广电局相关负责人对观察者网介绍,“除了男、女卫生间和无妨碍卫生间外,咱们还规划了第三卫生间、母婴室等功用区、无妨碍坡道、安全扶手等,充沛考虑到一小部分人群的特殊需求。此外,厕所内部环境洁净整齐,气味新鲜,喷香机、檀香、卫生纸、洗手液、防滑标志、婴儿台、储物柜、装饰画,是厕所内的规范装备;墙壁上标志牌下面还印刻有盲文,以满意视障人群的需求。”
包头市石拐区文体游览广电局的材料显现,为了最大极限便当游客,该地44座游览厕所均在手机地图软件中进行了标示,只要是在石拐区游览的游客,需求上厕所的时分在手机地图上即时查询就可取得间隔最近厕所的具置。
“数量足够、布局合理、清洁卫生、办理有序,咱们将游览厕所作为进步游览目的地形象的重要抓手,一起,各景区还组织游览志愿者常态化巡查各个游览厕所,力求为游客供给舒适、漂亮、快捷的如厕环境,继续优化游客的游览体会。” 包头市石拐区文体游览广电局相关负责人表明。
方寸之间的小小厕所,既系着民生,又连着文明。吴殿廷说,“在现在许多游览城市和游览目的地,公共卫生间融入了更多艺术和人性化规划,不只进步了公共设备的运用体会,也让城市生活更方便快捷和舒适,有的游览厕所乃至还成了‘网红打卡点’,这对外地游览者来说也是一道美丽的景色线。”
吴殿廷一起以为,游览厕所关乎每一位游客的游览体会和旅途的幸福感、取得感,要让每一处公共设备都能更好地与市民和游客互动,完成漂亮与有用的平衡。与此一起,各地也要处理好制作与办理、数量与质量、造景与谋福、方位与需求等方面的联系,切不可盲目攀比,未经科学规划而去打造“体面工程”。